原票使用现金购票的，新票价高于原票价时核收票价差额，新票价低于原票价时退还票价差额（均为现金）。

　　原票在铁路售票窗口使用银行卡购票，或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，新票价高于原票价时，请使用银行卡支付新票全额票款，原票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具；新票价低于原票价时，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。